Publi\u00e9e le 18 janvier, une p\u00e9tition intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Mana, l’internet polyn\u00e9sien : De nouveaux forfaits et une connexion stable digne de ce nom\u00a0\u00bb circulait sur net polyn\u00e9sien. \u00a0Son auteur incitait les internautes polyn\u00e9siens \u00e0 la signer : \u00ab\u00a0Signez cette p\u00e9tition, si comme moi vous n’\u00eates pas satisfait de ce que Mana nous offre comme d\u00e9bit et qualit\u00e9 de connexion, et que vous trouvez \u00e9galement que pour les tarifs en vigueur vous devriez avoir beaucoup mieux, merci.\u00a0\u00bb
\nLa r\u00e9ponse ne s’est pas fa\u00eete attendre et est arriv\u00e9e en d\u00e9but d’apr\u00e8s-midi sur la page Facebook de Mana. Nous en reproduisons ici l’int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Une partie des clients Mana utilisant des services \u00e0 haut d\u00e9bit ont pu noter des perturbations sur le trafic international, ce week-end ; une intervention des \u00e9quipes techniques est donc en cours. La soci\u00e9t\u00e9 Vini prend bonne note des attentes des consommateurs polyn\u00e9siens sur les services d’Internet fixe (commercialis\u00e9s sous la marque Mana). Le plan d’action 2014 pr\u00e9voit une \u00e9volution de l’offre catalogue actuelle, int\u00e9grant du tr\u00e8s haut d\u00e9bit et des tarifs r\u00e9vis\u00e9s.\u00a0L’\u00e9quipe Facebook Mana\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Publi\u00e9e le 18 janvier, une p\u00e9tition intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Mana, l’internet polyn\u00e9sien : De nouveaux forfaits et une connexion stable digne de ce nom\u00a0\u00bb circulait sur net polyn\u00e9sien. \u00a0Son auteur incitait les internautes polyn\u00e9siens \u00e0 la signer : \u00ab\u00a0Signez cette p\u00e9tition, si comme moi vous n’\u00eates pas satisfait de ce que Mana nous offre comme d\u00e9bit et […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4897,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[1308,76],"tags":[77,734,59,735,736],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4896"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4896"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4896\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4896"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dgen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nNous comprenons que l’\u00e9volution des usages Internet (jeux en ligne, streaming…) et l’usage d’applications toujours plus gourmandes en bande passante n\u00e9cessitent un d\u00e9bit et une qualit\u00e9 de connexion de qualit\u00e9. Pour cela, Vini travaille de concert avec l’OPT qui d\u00e9veloppe les infrastructures T\u00e9l\u00e9com indispensables au service, tant au niveau local qu’international.
\n<\/span>La qualit\u00e9 de connexion provient de diff\u00e9rents facteurs : modem, qualit\u00e9 de votre installation priv\u00e9e, qualit\u00e9 de la ligne, localisation du site consult\u00e9, … Chaque cas est donc tr\u00e8s particulier et il est vraisemblable que les personnes qui s’expriment via la p\u00e9tition, le font sans doute pour des raisons tr\u00e8s diverses. Cela ne peut donc pas \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00ab\u00a0globalement\u00a0\u00bb mais seulement au cas par cas.
\n<\/span>C’est pourquoi, nous rappelons \u00e0 nos clients qu’un audit technique de leur ligne ainsi qu’une analyse de positionnement en terme de forfait peuvent \u00eatre faits, sur demande :\u00a0<\/span>hotline Mana : 47 99 99<\/strong>\u00a0\/\u00a0<\/span>Fax : 50 88 89<\/strong>\u00a0\/\u00a0<\/span>courrier@mana.pf<\/strong><\/p>\n