{"id":20289,"date":"2018-06-06T21:33:34","date_gmt":"2018-06-06T20:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/?page_id=20289"},"modified":"2023-10-02T14:03:25","modified_gmt":"2023-10-03T00:03:25","slug":"faq-questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/faq-questions-frequentes\/","title":{"rendered":"FAQ : Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:13%;--awb-margin-bottom:22px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h1 style=\"text-align: center;\">D\u00e9couvrez les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1>\n<\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-shadow\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;background:radial-gradient(ellipse at 50% -50% , #e0dede 0px, rgba(255, 255, 255, 0) 80%) repeat scroll 0 0 rgba(0, 0, 0, 0);background:-webkit-radial-gradient(ellipse at 50% -50% , #e0dede 0px, rgba(255, 255, 255, 0) 80%) repeat scroll 0 0 rgba(0, 0, 0, 0);background:-moz-radial-gradient(ellipse at 50% -50% , #e0dede 0px, rgba(255, 255, 255, 0) 80%) repeat scroll 0 0 rgba(0, 0, 0, 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r\u00e9ponses<\/h2>\n<\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-faqs-wrapper #accordian-1 .fusion-panel { border-color:#e0dede; }.fusion-faqs-wrapper #accordian-1 .fusion-panel:hover{ border-color: #e0dede; }.fusion-accordian #accordian-1 .panel-title a .fa-fusion-box:before{ font-size: 13px;width: 13px;}.fusion-accordian #accordian-1 .panel-title a .fa-fusion-box{ color: #ffffff;}.fusion-accordian  #accordian-1 .panel-title a{font-family:\"Oswald\";font-style:normal;font-weight:regular;}.fusion-accordian  #accordian-1 .panel-title a:not(:hover){}.fusion-accordian  #accordian-1 .toggle-content{font-family:\"Roboto Condensed\";font-style:normal;font-weight:400;}.fusion-accordian #accordian-1 .fa-fusion-box { background-color: #333333 !important;border-color: #333333 !important;}.fusion-accordian #accordian-1 .panel-title a:hover,.fusion-accordian #accordian-1 .panel-title a.hover { color: #1c8e79;}.fusion-faq-shortcode .fusion-accordian #accordian-1 .fusion-toggle-boxed-mode:hover 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fusion-faq-post-23863 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">COMMENT OUVRIR LE MAIL DE SENSIBILISATION DEPUIS https:\/\/webmail.gov.pf<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2020-04-06T14:17:22-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-23863\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-23863\" href=\"#collapse-1-23863\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT OUVRIR LE MAIL DE SENSIBILISATION DEPUIS https:\/\/webmail.gov.pf<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-23863\" aria-labelledby=\"faq_1-23863\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Si vous souhaitez lire le mail d&rsquo;activation ou d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la sensibilisation s\u00e9curit\u00e9 et que vous ne pouvez y acc\u00e9der que <strong>par le webmail<\/strong>, il se peut que vous ayez des difficult\u00e9s \u00e0 identifier le lien contenu dans ce mail.<\/p>\n<p>Voici ce qu&rsquo;il faut faire:<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous sur https:\/\/webmail.gov.pf<\/li>\n<li>Cliquer sur le mail re\u00e7u pour l&rsquo;ouvrir, emetteur \u00ab\u00a0Phosforea\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Cliquer sur <a href=\"http:\/\/COMMENT OUVRIR LE MAIL DE SENSIBILISATION DEPUIS https:\/\/webmail.gov.pf\">\u00ab\u00a0<\/a>T\u00e9l\u00e9charger en tant que fichier\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Puis choisissez de l&rsquo;ouvrir avec votre navigateur (Open with : Firefox, par exemple)<\/li>\n<li>Le mail s&rsquo;affiche dans votre navigateur,\u00a0 cliquez sur le lien pour acc\u00e9der \u00e0 votre sensibilisation s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>S&rsquo;il vous est difficile de retrouver le mail de Phosforea contenant le lien d&rsquo;acc\u00e8s, demandez-le en renvoyant un lien \u00e0 securite@informatique.gov.pf en mettant en copie votre R\u00e9f\u00e9rent RH.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element in-legacy-container\" style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"150\" alt=\"T\u00e9l\u00e9charger le mail en tant que fichier\" title=\"Webmail Sensib TelechargerFichier\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/04\/Webmail-Sensib-TelechargerFichier-300x150.png\" 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style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-2 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"135\" alt=\"Visuel ouvrir un mail de webmail dans son navigateur\" title=\"Webmail Ouvrir un mail dans le navigateur\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/04\/Webmail-Sensib-OpenWith-300x135.png\" class=\"img-responsive wp-image-23870\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/04\/Webmail-Sensib-OpenWith-200x90.png 200w, 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class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-12-02T19:26:12-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21253\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21253\" href=\"#collapse-1-21253\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT REFAIRE UN QUIZ SANS TOUT RECOMMENCER<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21253\" aria-labelledby=\"faq_1-21253\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Si vous constatez dans votre attestation de participation que l&rsquo;un de vos quiz n&rsquo;est pas valid\u00e9 (score &lt;80%), et que vous souhaitez le refaire pour obtenir votre Passeport et un accessoire de s\u00e9curit\u00e9, il n&rsquo;est pas utile de reparcourir tout le module avec toutes les diapositives.<\/p>\n<p>Pour aller directement refaire votre quiz faites la manipulation suivante: ouvrir le module, cliquer sur la vignette PLAN qui s&rsquo;affiche en bas \u00e0 gauche de la diapositive, faire d\u00e9filer l&rsquo;ascenseur pour se rendre jusqu&rsquo;\u00e0 la diapositive Quiz et la s\u00e9lectionner.<\/p>\n<p>Ce raccourci permet de ne pas reparcourir les diapositives de cours avant le quiz.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21148 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">COMMENT RECEVOIR UN ACCESSOIRE DE SECURITE DIGITALE A L&rsquo;ISSUE DE LA SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2020-02-27T19:41:37-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21148\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21148\" href=\"#collapse-1-21148\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT RECEVOIR UN ACCESSOIRE DE SECURITE DIGITALE A L&rsquo;ISSUE DE LA SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21148\" aria-labelledby=\"faq_1-21148\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-2 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Pour l&rsquo;instant, sont \u00e9ligibles les agents qui auront finalis\u00e9 le parcours des 10 modules et r\u00e9ussi avec succ\u00e8s les 10 quiz avant le 29 F\u00e9vrier 2020.<br \/>\nLe seuil de r\u00e9ussite est positionn\u00e9 \u00e0 80% sur chaque quiz.<\/p>\n<p>Alors d\u00e9p\u00eachez-vous de valider votre parcours !<\/p>\n<p>La distribution des accessoires de s\u00e9curit\u00e9 s&rsquo;organise entre le service demandeur et le SIPf, merci de vous rapprocher de votre r\u00e9f\u00e9rent RH pour conna\u00eetre la date de remise pr\u00e9vue avec le SIPf.<\/p>\n<p>Les services suivants ont d\u00e9j\u00e0 fait l&rsquo;objet d&rsquo;une distribution des accessoires: DAF, DICP, CESEC, DJS, SIPf.<\/p>\n<p>Les r\u00e9f\u00e9rents RH des EPA peuvent aussi solliciter le SIPf pour organiser une distribution dans leurs locaux.<\/p>\n<p>NB:La derni\u00e8re diapositive de chaque quiz indique si le quiz est r\u00e9ussi (Pouce vers le haut) et propose de le recommencer en s&rsquo;inspirant des corrections des r\u00e9ponses (autant de fois que n\u00e9cessaire jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9ussite).<\/p>\n<p>Pour consulter le r\u00e9sultat de chaque quiz, rendez-vous sur la question ci-dessous\u00a0 \u00ab\u00a0V\u00e9rifier sa progression et le r\u00e9sultat des quiz\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Les accessoires de s\u00e9curit\u00e9 digitale sont pr\u00e9sent\u00e9s ici:<\/p>\n<p>https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/securite-numerique\/campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique\/#ACCESSOIRES<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21053 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI JE N&rsquo;ARRIVE PAS A OUVRIR LA PAGE DEPUIS LE LIEN CONTENU DANS LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:55:52-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21053\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21053\" href=\"#collapse-1-21053\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI JE N&rsquo;ARRIVE PAS A OUVRIR LA PAGE DEPUIS LE LIEN CONTENU DANS LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21053\" aria-labelledby=\"faq_1-21053\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p><span style=\"color: #000000\">Tout d&rsquo;abord il faut r\u00e9aliser quelques v\u00e9rifications:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">quel navigateur utilisez-vous ? Internet explorer est \u00e0 proscrire, il est recommand\u00e9 d&rsquo;utiliser Firefox, mais d&rsquo;autres navigateurs sont possibles (Op\u00e9ra, Chrome).<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u00eates-vous bien connect\u00e9s \u00e0 Internet ?<\/span><\/li>\n<li>Pour les agents d\u00e9pendant du SIPf : est-ce que votre navigateur par d\u00e9faut est bien Mozilla Firefox (Firefox&gt;Outils&gt;Options&gt;\u00a0\u00bbD\u00e9finir ce navigateur par d\u00e9faut\u00a0\u00bb). Cette modification permet d&rsquo;activer le lien contenu dans le mail.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Sinon, vous pouvez tester la manipulation suivante pour acc\u00e9der aux modules:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Passer la souris sur le rectangle qui contient le lien (\u00ab\u00a0Commencer), <\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">faire un clic droit, puis \u00ab\u00a0copier le lien\u00a0\u00bb<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">ouvrir le navigateur Firefox<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">faire un clic droit dans la barre d&rsquo;adresse et faire \u00ab\u00a0copier le lien et ouvrir\u00a0\u00bb <\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">cela devrait fonctionner, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">&#8211;&gt;dans ce cas enregistrer le lien du navigateur dans vos favoris pour \u00e9viter de devoir refaire la manipulation depuis la messagerie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21011 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">COMMENT \u00c9CRIRE AU SUPPORT DE LA CAMPAGNE DE SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:56:49-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21011\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21011\" href=\"#collapse-1-21011\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT \u00c9CRIRE AU SUPPORT DE LA CAMPAGNE DE SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21011\" aria-labelledby=\"faq_1-21011\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Pour \u00e9crire au support de la sensibilisation, rendez vous sur votre page d\u2019accueil (Tableau de bord) et cliquez sur l\u2019encart orange en bas \u00e0 droite\u00a0:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-21012 alignnone\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous-300x142.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"142\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous-200x95.png 200w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous-300x142.png 300w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous.png 352w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Lorsque vous cliquez sur cet encart, il vous est propos\u00e9 de pr\u00e9ciser votre demande\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Support technique\u00a0: pour tout probl\u00e8me technique li\u00e9 \u00e0 la consultation des cours<\/li>\n<li>Question sur une formation\u00a0pour toute question relatif \u00e0 une autre formation ou sensibilisation (ce qui n\u2019est pas le sujet ici)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les questions sur la formation seront envoy\u00e9es au prestataire (Phosforea) alors que les question de type Support technique seront envoy\u00e9s au Service Informatique pour vous proposer une solution.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-21013 alignnone\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-300x300.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-66x66.png 66w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-150x150.png 150w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-200x199.png 200w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-300x300.png 300w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-400x399.png 400w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-600x598.png 600w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage.png 616w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21008 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI J&rsquo;AI DES PROBL\u00c8MES DE LENTEUR D\u2019ACC\u00c8S<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:59:22-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21008\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21008\" href=\"#collapse-1-21008\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI J&rsquo;AI DES PROBL\u00c8MES DE LENTEUR D\u2019ACC\u00c8S<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21008\" aria-labelledby=\"faq_1-21008\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Selon la qualit\u00e9 de votre acc\u00e8s \u00e0 internet, vous pouvez parfois constater un message d\u2019alerte de ce type :<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-21009 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-300x226.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"226\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-200x151.png 200w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-300x226.png 300w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-400x302.png 400w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-600x452.png 600w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur.png 744w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Il indique que votre acc\u00e8s \u00e0 internet a subi une interruption ou une lenteur importante. Ce n\u2019est que provisoire, cliquer sur OK pour fermer le message et reprendre votre lecture.<\/p>\n<p>Il n\u2019est pas utile d\u2019\u00e9crire au support pour signaler ce type d\u2019erreur. Elles sont li\u00e9es \u00e0 la qualit\u00e9 de votre acc\u00e8s internet.<\/p>\n<p>Nous pouvons n\u00e9anmoins recommander aux agents qui auraient ce type de probl\u00e9matique de:<\/p>\n<ul>\n<li>privil\u00e9gier une connexion filaire plut\u00f4t que wifi<\/li>\n<li>ne pas utiliser Internet Explorer<\/li>\n<li>et de reprendre la lecture \u00e0 diff\u00e9rentes p\u00e9riodes de la journ\u00e9e pour b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un acc\u00e8s Internet moins encombr\u00e9 ou bien d&rsquo;acc\u00e9der aux modules depuis un ordinateur b\u00e9n\u00e9ficiant d&rsquo;un meilleur d\u00e9bit \u00e0 Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21006 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT INCORRECTES<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:01:39-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21006\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21006\" href=\"#collapse-1-21006\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT INCORRECTES<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21006\" aria-labelledby=\"faq_1-21006\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Si les informations personnelles de votre fiche de profil sont erron\u00e9es, merci d&rsquo;adresser un courriel \u00e0 securite@informatique.gov.pf pour demander la rectification de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20973 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">CONSULTER SA PROGRESSION ET LE RESULTAT DES QUIZ<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-10-25T02:21:36-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20973\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20973\" href=\"#collapse-1-20973\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">CONSULTER SA PROGRESSION ET LE RESULTAT DES QUIZ<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20973\" aria-labelledby=\"faq_1-20973\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Votre \u00e9cran d\u2019accueil est votre \u00ab Tableau de bord \u00bb.<\/p>\n<p>Progression globale sur l&rsquo;ensemble de vos modules:<br \/>\nDans cette page vous avez acc\u00e8s \u00e0 votre progression globale (en % en bas \u00e0 droite).<\/p>\n<p>Progression d\u00e9taill\u00e9e module par module:<\/p>\n<p>Et pour plus de pr\u00e9cisions vous pouvez prendre connaissance du d\u00e9tail des modules commenc\u00e9s, termin\u00e9s ou disponibles en d\u00e9pliant le menu \u00ab Sensibilisation s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019administration \u00bb, (cliquer sur la croix).<\/p>\n<p>Pour avoir une vue d\u00e9taill\u00e9e <strong>des r\u00e9sultats de vos quiz<\/strong>, il faut aller consulter les informations de votre compte (en haut \u00e0 droite) puis cliquer sur \u00ab Export PDF \u00bb afin de t\u00e9l\u00e9charger sur votre poste votre attestation de progression dat\u00e9e du jour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20971 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">COMMENT COMPLETER LES QUIZ<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:44:11-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20971\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20971\" href=\"#collapse-1-20971\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT COMPLETER LES QUIZ<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20971\" aria-labelledby=\"faq_1-20971\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-3 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Chaque module dispose d\u2019un quiz de 5 questions qui permet de valider les connaissances acquises.<br \/>\nPour r\u00e9ussir le quiz il faut valider plus de 80% de r\u00e9ponses, si le quiz n\u2019est pas r\u00e9ussi chaque agent a possibilit\u00e9 de recommencer le m\u00eame quiz en utilisant les corrections propos\u00e9es jusqu\u2019au succ\u00e8s.<\/p>\n<p>Les quiz peuvent \u00eatre \u00e0 r\u00e9ponse multiple ou unique.<\/p>\n<p>Certaines questions sont \u00e0 r\u00e9ponse unique, le visuel est le suivant:<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element in-legacy-container\" style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-3 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"185\" height=\"98\" alt=\"Les cases rondes appellent une r\u00e9ponse unique\" title=\"Bulletpoint Rond\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Bulletpoint-Rond.png\" class=\"img-responsive wp-image-21155\"\/><\/span><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-4 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>D&rsquo;autres \u00e0 r\u00e9ponses multiples, le visuel est le suivant:<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element in-legacy-container\" style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-4 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"185\" height=\"98\" alt=\"Les cases rondes appellent une r\u00e9ponse unique\" title=\"Bulletpoint Rond\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Bulletpoint-Carre.png\" class=\"img-responsive wp-image-21155\"\/><\/span><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-5 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-6 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p>Chaque question est corrig\u00e9e : un message encadr\u00e9 vert vous indique que votre r\u00e9ponse est correcte, un message encadr\u00e9 orange vous indique que votre r\u00e9ponse est incompl\u00e8te, un message encadr\u00e9 rouge vous indique que votre r\u00e9ponse est incorrecte. A chaque fois un message vous explique vos erreurs et la solution du quiz afin que vous puissiez le refaire.<\/p>\n<p>IMPORTANT : Le module de cours n\u2019est pas termin\u00e9 au derni\u00e8re \u00e9cran du quiz, il faut parcourir les \u00e9crans d\u2019apr\u00e8s jusqu\u2019au dernier \u00e9cran qui indique de retourner au Tableau de bord.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20967 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">ACC\u00c9DER AU CONTENU DE LA SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:02:54-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20967\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20967\" href=\"#collapse-1-20967\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">ACC\u00c9DER AU CONTENU DE LA SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20967\" aria-labelledby=\"faq_1-20967\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Votre espace personnel comporte un menu avec deux parties :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab Tableau de bord \u00bb : votre tableau de bord personnel de progression<\/li>\n<li>\u00ab Cours \u00bb : les cours de sensibilisation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les cours de sensibilisation sont de deux types :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab Sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique \u00bb : ce sont les 10 modules de cours conclus chacun par un quiz de 5 questions.<\/li>\n<li>\u00ab Minute de la s\u00e9curit\u00e9 \u00bb : ce sont 8 courtes vid\u00e9os de 2 minutes rappelant les bonnes pratiques abord\u00e9es dans les modules pr\u00e9c\u00e9dents.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous conseillons de commencer par les 10 modules de cours, dans l\u2019ordre d\u2019affichage<br \/>\n(de gauche \u00e0 droite et de haut en bas). Les vid\u00e9o \u00ab Minute de la s\u00e9curit\u00e9 \u00bb sont des rappels,<br \/>\nmais vous pouvez les consulter \u00e0 tout moment.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20963 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI VOUS N&rsquo;AVEZ PAS RE\u00c7U LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION OU SI VOUS L&rsquo;AVEZ SUPPRIME<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:03:53-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20963\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20963\" href=\"#collapse-1-20963\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI VOUS N&rsquo;AVEZ PAS RE\u00c7U LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION OU SI VOUS L&rsquo;AVEZ SUPPRIME<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20963\" aria-labelledby=\"faq_1-20963\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u de mail d\u2019activation dans votre messagerie professionnelle avant le 23 ao\u00fbt, merci d\u2019en informer votre r\u00e9f\u00e9rent RH pour qu\u2019il puisse nous remonter cette information.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20958 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">PRE-REQUIS TECHNIQUES POUR ACC\u00c9DER A LA SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:08:09-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20958\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20958\" href=\"#collapse-1-20958\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">PRE-REQUIS TECHNIQUES POUR ACC\u00c9DER A LA SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20958\" aria-labelledby=\"faq_1-20958\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Les agents \u00e9ligibles \u00e0 cette sensibilisation sont les agents informatis\u00e9s, c\u2019est-\u00e0-dire ceux qui utilise une messagerie \u00e9lectronique et un acc\u00e8s internet dans le cadre de leur travail.<br \/>\nPour acc\u00e9der et r\u00e9aliser la sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique il faut valider les pr\u00e9-requis suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Disposer d\u2019une messagerie professionnelle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 votre usage<\/li>\n<li>Disposer d\u2019un acc\u00e8s internet<\/li>\n<li>Avoir re\u00e7u le mail d\u2019activation de la part de support@phosforea.com et le conserver ou l&rsquo;enregistrer dans ses favoris de navigateur (ne surtout pas mettre ce mail dans les spam de votre boite aux lettres)<\/li>\n<li>Disposer d\u2019un navigateur autre qu\u2019Internet Explorer, qui est instable pour cet usage (il est recommand\u00e9 de privil\u00e9gier Mozilla Firefox par exemple)<\/li>\n<li><strong>Brancher un casque audio ou des \u00e9couteurs (type smartphone)<\/strong><strong> car les postes n&rsquo;\u00e9tant pas \u00e9quip\u00e9s de hauts-parleur ne permettent pas le d\u00e9filement des modules de cours (ils restent fig\u00e9s \u00e0 la 1\u00e8re diapositive).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20285 \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">Le FAQ du SIPF<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/fabrice\/\" title=\"Articles par Fabrice FAUCHON\" rel=\"author\">Fabrice FAUCHON<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2018-06-06T21:24:45-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20285\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20285\" href=\"#collapse-1-20285\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">Le FAQ du SIPF<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20285\" aria-labelledby=\"faq_1-20285\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-6 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-7 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><p>D\u00e9couvrez quelles sont les questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es au support du SIPF, il se peut qu&rsquo;une d&rsquo;entre-elles r\u00e9pondent \u00e0 votre question.<\/p>\n<\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-faqs-wrapper #accordian-1 .fusion-panel { border-color:#e0dede; }.fusion-faqs-wrapper #accordian-1 .fusion-panel:hover{ border-color: #e0dede; }.fusion-accordian #accordian-1 .panel-title a .fa-fusion-box:before{ font-size: 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class=\"updated rich-snippet-hidden\">2020-04-06T14:17:22-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-23863\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-23863\" href=\"#collapse-1-23863\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT OUVRIR LE MAIL DE SENSIBILISATION DEPUIS https:\/\/webmail.gov.pf<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-23863\" aria-labelledby=\"faq_1-23863\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-7 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-8 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p>Si vous souhaitez lire le mail d&rsquo;activation ou d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la sensibilisation s\u00e9curit\u00e9 et que vous ne pouvez y acc\u00e9der que <strong>par le webmail<\/strong>, il se peut que vous ayez des difficult\u00e9s \u00e0 identifier le lien contenu dans ce mail.<\/p>\n<p>Voici ce qu&rsquo;il faut faire:<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous sur https:\/\/webmail.gov.pf<\/li>\n<li>Cliquer sur le mail re\u00e7u pour l&rsquo;ouvrir, emetteur \u00ab\u00a0Phosforea\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Cliquer sur <a href=\"http:\/\/COMMENT OUVRIR LE MAIL DE SENSIBILISATION DEPUIS https:\/\/webmail.gov.pf\">\u00ab\u00a0<\/a>T\u00e9l\u00e9charger en tant que fichier\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Puis choisissez de l&rsquo;ouvrir avec votre navigateur (Open with : Firefox, par exemple)<\/li>\n<li>Le mail s&rsquo;affiche dans votre navigateur,\u00a0 cliquez sur le lien pour acc\u00e9der \u00e0 votre sensibilisation s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>S&rsquo;il vous est difficile de retrouver le mail de Phosforea contenant le lien d&rsquo;acc\u00e8s, demandez-le en renvoyant un lien \u00e0 securite@informatique.gov.pf en mettant en copie votre R\u00e9f\u00e9rent RH.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element in-legacy-container\" style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-5 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"150\" alt=\"T\u00e9l\u00e9charger le mail en tant que fichier\" title=\"Webmail Sensib TelechargerFichier\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/04\/Webmail-Sensib-TelechargerFichier-300x150.png\" class=\"img-responsive wp-image-23871\" 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style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-6 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"135\" alt=\"Visuel ouvrir un mail de webmail dans son navigateur\" title=\"Webmail Ouvrir un mail dans le navigateur\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/04\/Webmail-Sensib-OpenWith-300x135.png\" class=\"img-responsive wp-image-23870\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2020\/04\/Webmail-Sensib-OpenWith-200x90.png 200w, 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class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-12-02T19:26:12-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21253\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21253\" href=\"#collapse-1-21253\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT REFAIRE UN QUIZ SANS TOUT RECOMMENCER<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21253\" aria-labelledby=\"faq_1-21253\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Si vous constatez dans votre attestation de participation que l&rsquo;un de vos quiz n&rsquo;est pas valid\u00e9 (score &lt;80%), et que vous souhaitez le refaire pour obtenir votre Passeport et un accessoire de s\u00e9curit\u00e9, il n&rsquo;est pas utile de reparcourir tout le module avec toutes les diapositives.<\/p>\n<p>Pour aller directement refaire votre quiz faites la manipulation suivante: ouvrir le module, cliquer sur la vignette PLAN qui s&rsquo;affiche en bas \u00e0 gauche de la diapositive, faire d\u00e9filer l&rsquo;ascenseur pour se rendre jusqu&rsquo;\u00e0 la diapositive Quiz et la s\u00e9lectionner.<\/p>\n<p>Ce raccourci permet de ne pas reparcourir les diapositives de cours avant le quiz.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21148 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">COMMENT RECEVOIR UN ACCESSOIRE DE SECURITE DIGITALE A L&rsquo;ISSUE DE LA SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2020-02-27T19:41:37-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21148\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21148\" href=\"#collapse-1-21148\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT RECEVOIR UN ACCESSOIRE DE SECURITE DIGITALE A L&rsquo;ISSUE DE LA SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21148\" aria-labelledby=\"faq_1-21148\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-8 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-9 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><p>Pour l&rsquo;instant, sont \u00e9ligibles les agents qui auront finalis\u00e9 le parcours des 10 modules et r\u00e9ussi avec succ\u00e8s les 10 quiz avant le 29 F\u00e9vrier 2020.<br \/>\nLe seuil de r\u00e9ussite est positionn\u00e9 \u00e0 80% sur chaque quiz.<\/p>\n<p>Alors d\u00e9p\u00eachez-vous de valider votre parcours !<\/p>\n<p>La distribution des accessoires de s\u00e9curit\u00e9 s&rsquo;organise entre le service demandeur et le SIPf, merci de vous rapprocher de votre r\u00e9f\u00e9rent RH pour conna\u00eetre la date de remise pr\u00e9vue avec le SIPf.<\/p>\n<p>Les services suivants ont d\u00e9j\u00e0 fait l&rsquo;objet d&rsquo;une distribution des accessoires: DAF, DICP, CESEC, DJS, SIPf.<\/p>\n<p>Les r\u00e9f\u00e9rents RH des EPA peuvent aussi solliciter le SIPf pour organiser une distribution dans leurs locaux.<\/p>\n<p>NB:La derni\u00e8re diapositive de chaque quiz indique si le quiz est r\u00e9ussi (Pouce vers le haut) et propose de le recommencer en s&rsquo;inspirant des corrections des r\u00e9ponses (autant de fois que n\u00e9cessaire jusqu&rsquo;\u00e0 r\u00e9ussite).<\/p>\n<p>Pour consulter le r\u00e9sultat de chaque quiz, rendez-vous sur la question ci-dessous\u00a0 \u00ab\u00a0V\u00e9rifier sa progression et le r\u00e9sultat des quiz\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Les accessoires de s\u00e9curit\u00e9 digitale sont pr\u00e9sent\u00e9s ici:<\/p>\n<p>https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/securite-numerique\/campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique\/#ACCESSOIRES<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21053 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI JE N&rsquo;ARRIVE PAS A OUVRIR LA PAGE DEPUIS LE LIEN CONTENU DANS LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:55:52-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21053\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21053\" href=\"#collapse-1-21053\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI JE N&rsquo;ARRIVE PAS A OUVRIR LA PAGE DEPUIS LE LIEN CONTENU DANS LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21053\" aria-labelledby=\"faq_1-21053\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p><span style=\"color: #000000\">Tout d&rsquo;abord il faut r\u00e9aliser quelques v\u00e9rifications:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">quel navigateur utilisez-vous ? Internet explorer est \u00e0 proscrire, il est recommand\u00e9 d&rsquo;utiliser Firefox, mais d&rsquo;autres navigateurs sont possibles (Op\u00e9ra, Chrome).<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">\u00eates-vous bien connect\u00e9s \u00e0 Internet ?<\/span><\/li>\n<li>Pour les agents d\u00e9pendant du SIPf : est-ce que votre navigateur par d\u00e9faut est bien Mozilla Firefox (Firefox&gt;Outils&gt;Options&gt;\u00a0\u00bbD\u00e9finir ce navigateur par d\u00e9faut\u00a0\u00bb). Cette modification permet d&rsquo;activer le lien contenu dans le mail.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000\">Sinon, vous pouvez tester la manipulation suivante pour acc\u00e9der aux modules:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Passer la souris sur le rectangle qui contient le lien (\u00ab\u00a0Commencer), <\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">faire un clic droit, puis \u00ab\u00a0copier le lien\u00a0\u00bb<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">ouvrir le navigateur Firefox<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">faire un clic droit dans la barre d&rsquo;adresse et faire \u00ab\u00a0copier le lien et ouvrir\u00a0\u00bb <\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">cela devrait fonctionner, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">&#8211;&gt;dans ce cas enregistrer le lien du navigateur dans vos favoris pour \u00e9viter de devoir refaire la manipulation depuis la messagerie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21011 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">COMMENT \u00c9CRIRE AU SUPPORT DE LA CAMPAGNE DE SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:56:49-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21011\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21011\" href=\"#collapse-1-21011\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT \u00c9CRIRE AU SUPPORT DE LA CAMPAGNE DE SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21011\" aria-labelledby=\"faq_1-21011\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Pour \u00e9crire au support de la sensibilisation, rendez vous sur votre page d\u2019accueil (Tableau de bord) et cliquez sur l\u2019encart orange en bas \u00e0 droite\u00a0:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-21012 alignnone\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous-300x142.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"142\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous-200x95.png 200w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous-300x142.png 300w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/ContactezNous.png 352w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Lorsque vous cliquez sur cet encart, il vous est propos\u00e9 de pr\u00e9ciser votre demande\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Support technique\u00a0: pour tout probl\u00e8me technique li\u00e9 \u00e0 la consultation des cours<\/li>\n<li>Question sur une formation\u00a0pour toute question relatif \u00e0 une autre formation ou sensibilisation (ce qui n\u2019est pas le sujet ici)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les questions sur la formation seront envoy\u00e9es au prestataire (Phosforea) alors que les question de type Support technique seront envoy\u00e9s au Service Informatique pour vous proposer une solution.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-21013 alignnone\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-300x300.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-66x66.png 66w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-150x150.png 150w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-200x199.png 200w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-300x300.png 300w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-400x399.png 400w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage-600x598.png 600w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/NouveauMessage.png 616w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21008 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI J&rsquo;AI DES PROBL\u00c8MES DE LENTEUR D\u2019ACC\u00c8S<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:59:22-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21008\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21008\" href=\"#collapse-1-21008\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI J&rsquo;AI DES PROBL\u00c8MES DE LENTEUR D\u2019ACC\u00c8S<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21008\" aria-labelledby=\"faq_1-21008\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Selon la qualit\u00e9 de votre acc\u00e8s \u00e0 internet, vous pouvez parfois constater un message d\u2019alerte de ce type :<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-21009 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-300x226.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"226\" srcset=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-200x151.png 200w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-300x226.png 300w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-400x302.png 400w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur-600x452.png 600w, https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Lenteur.png 744w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Il indique que votre acc\u00e8s \u00e0 internet a subi une interruption ou une lenteur importante. Ce n\u2019est que provisoire, cliquer sur OK pour fermer le message et reprendre votre lecture.<\/p>\n<p>Il n\u2019est pas utile d\u2019\u00e9crire au support pour signaler ce type d\u2019erreur. Elles sont li\u00e9es \u00e0 la qualit\u00e9 de votre acc\u00e8s internet.<\/p>\n<p>Nous pouvons n\u00e9anmoins recommander aux agents qui auraient ce type de probl\u00e9matique de:<\/p>\n<ul>\n<li>privil\u00e9gier une connexion filaire plut\u00f4t que wifi<\/li>\n<li>ne pas utiliser Internet Explorer<\/li>\n<li>et de reprendre la lecture \u00e0 diff\u00e9rentes p\u00e9riodes de la journ\u00e9e pour b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un acc\u00e8s Internet moins encombr\u00e9 ou bien d&rsquo;acc\u00e9der aux modules depuis un ordinateur b\u00e9n\u00e9ficiant d&rsquo;un meilleur d\u00e9bit \u00e0 Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-21006 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT INCORRECTES<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:01:39-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-21006\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-21006\" href=\"#collapse-1-21006\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT INCORRECTES<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-21006\" aria-labelledby=\"faq_1-21006\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Si les informations personnelles de votre fiche de profil sont erron\u00e9es, merci d&rsquo;adresser un courriel \u00e0 securite@informatique.gov.pf pour demander la rectification de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20973 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">CONSULTER SA PROGRESSION ET LE RESULTAT DES QUIZ<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-10-25T02:21:36-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20973\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20973\" href=\"#collapse-1-20973\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">CONSULTER SA PROGRESSION ET LE RESULTAT DES QUIZ<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20973\" aria-labelledby=\"faq_1-20973\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Votre \u00e9cran d\u2019accueil est votre \u00ab Tableau de bord \u00bb.<\/p>\n<p>Progression globale sur l&rsquo;ensemble de vos modules:<br \/>\nDans cette page vous avez acc\u00e8s \u00e0 votre progression globale (en % en bas \u00e0 droite).<\/p>\n<p>Progression d\u00e9taill\u00e9e module par module:<\/p>\n<p>Et pour plus de pr\u00e9cisions vous pouvez prendre connaissance du d\u00e9tail des modules commenc\u00e9s, termin\u00e9s ou disponibles en d\u00e9pliant le menu \u00ab Sensibilisation s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019administration \u00bb, (cliquer sur la croix).<\/p>\n<p>Pour avoir une vue d\u00e9taill\u00e9e <strong>des r\u00e9sultats de vos quiz<\/strong>, il faut aller consulter les informations de votre compte (en haut \u00e0 droite) puis cliquer sur \u00ab Export PDF \u00bb afin de t\u00e9l\u00e9charger sur votre poste votre attestation de progression dat\u00e9e du jour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20971 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">COMMENT COMPLETER LES QUIZ<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T02:44:11-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20971\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20971\" href=\"#collapse-1-20971\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">COMMENT COMPLETER LES QUIZ<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20971\" aria-labelledby=\"faq_1-20971\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-9 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-10 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><p>Chaque module dispose d\u2019un quiz de 5 questions qui permet de valider les connaissances acquises.<br \/>\nPour r\u00e9ussir le quiz il faut valider plus de 80% de r\u00e9ponses, si le quiz n\u2019est pas r\u00e9ussi chaque agent a possibilit\u00e9 de recommencer le m\u00eame quiz en utilisant les corrections propos\u00e9es jusqu\u2019au succ\u00e8s.<\/p>\n<p>Les quiz peuvent \u00eatre \u00e0 r\u00e9ponse multiple ou unique.<\/p>\n<p>Certaines questions sont \u00e0 r\u00e9ponse unique, le visuel est le suivant:<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element in-legacy-container\" style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-7 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"185\" height=\"98\" alt=\"Les cases rondes appellent une r\u00e9ponse unique\" title=\"Bulletpoint Rond\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Bulletpoint-Rond.png\" class=\"img-responsive wp-image-21155\"\/><\/span><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-10 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-11 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-12\"><p>D&rsquo;autres \u00e0 r\u00e9ponses multiples, le visuel est le suivant:<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element in-legacy-container\" style=\"--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\" fusion-imageframe imageframe-none imageframe-8 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"185\" height=\"98\" alt=\"Les cases rondes appellent une r\u00e9ponse unique\" title=\"Bulletpoint Rond\" src=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/08\/Bulletpoint-Carre.png\" class=\"img-responsive wp-image-21155\"\/><\/span><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2-11 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-12 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-13\"><p>Chaque question est corrig\u00e9e : un message encadr\u00e9 vert vous indique que votre r\u00e9ponse est correcte, un message encadr\u00e9 orange vous indique que votre r\u00e9ponse est incompl\u00e8te, un message encadr\u00e9 rouge vous indique que votre r\u00e9ponse est incorrecte. A chaque fois un message vous explique vos erreurs et la solution du quiz afin que vous puissiez le refaire.<\/p>\n<p>IMPORTANT : Le module de cours n\u2019est pas termin\u00e9 au derni\u00e8re \u00e9cran du quiz, il faut parcourir les \u00e9crans d\u2019apr\u00e8s jusqu\u2019au dernier \u00e9cran qui indique de retourner au Tableau de bord.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20967 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">ACC\u00c9DER AU CONTENU DE LA SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:02:54-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20967\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20967\" href=\"#collapse-1-20967\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">ACC\u00c9DER AU CONTENU DE LA SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20967\" aria-labelledby=\"faq_1-20967\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Votre espace personnel comporte un menu avec deux parties :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab Tableau de bord \u00bb : votre tableau de bord personnel de progression<\/li>\n<li>\u00ab Cours \u00bb : les cours de sensibilisation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les cours de sensibilisation sont de deux types :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab Sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique \u00bb : ce sont les 10 modules de cours conclus chacun par un quiz de 5 questions.<\/li>\n<li>\u00ab Minute de la s\u00e9curit\u00e9 \u00bb : ce sont 8 courtes vid\u00e9os de 2 minutes rappelant les bonnes pratiques abord\u00e9es dans les modules pr\u00e9c\u00e9dents.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous vous conseillons de commencer par les 10 modules de cours, dans l\u2019ordre d\u2019affichage<br \/>\n(de gauche \u00e0 droite et de haut en bas). Les vid\u00e9o \u00ab Minute de la s\u00e9curit\u00e9 \u00bb sont des rappels,<br \/>\nmais vous pouvez les consulter \u00e0 tout moment.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20963 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">QUE FAIRE SI VOUS N&rsquo;AVEZ PAS RE\u00c7U LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION OU SI VOUS L&rsquo;AVEZ SUPPRIME<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:03:53-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20963\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20963\" href=\"#collapse-1-20963\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">QUE FAIRE SI VOUS N&rsquo;AVEZ PAS RE\u00c7U LE COURRIEL D&rsquo;ACTIVATION OU SI VOUS L&rsquo;AVEZ SUPPRIME<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20963\" aria-labelledby=\"faq_1-20963\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Si vous n\u2019avez pas re\u00e7u de mail d\u2019activation dans votre messagerie professionnelle avant le 23 ao\u00fbt, merci d\u2019en informer votre r\u00e9f\u00e9rent RH pour qu\u2019il puisse nous remonter cette information.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default fusion-faq-post fusion-faq-post-20958 faq-campagne-de-sensibilisation-a-la-securite-numerique \"><span class=\"entry-title rich-snippet-hidden\">PRE-REQUIS TECHNIQUES POUR ACC\u00c9DER A LA SENSIBILISATION<\/span><span class=\"vcard rich-snippet-hidden\"><span class=\"fn\"><a href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/author\/sipfr\/\" title=\"Articles par Fran\u00e7ois P.\" rel=\"author\">Fran\u00e7ois P.<\/a><\/span><\/span><span class=\"updated rich-snippet-hidden\">2019-09-11T03:08:09-10:00<\/span><div class=\"panel-heading\"><h4 id=\"faq_1-20958\" class=\"panel-title toggle\"><a data-toggle=\"collapse\" class=\"collapsed\" data-parent=\"#accordian-1\" data-target=\"#collapse-1-20958\" href=\"#collapse-1-20958\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-main\"><div class=\"fusion-toggle-icon-wrapper-sub\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-toggle-heading\">PRE-REQUIS TECHNIQUES POUR ACC\u00c9DER A LA SENSIBILISATION<\/div><\/a><\/h4><\/div><div id=\"collapse-1-20958\" aria-labelledby=\"faq_1-20958\" class=\"panel-collapse collapse\"><div class=\"panel-body toggle-content post-content\"><p>Les agents \u00e9ligibles \u00e0 cette sensibilisation sont les agents informatis\u00e9s, c\u2019est-\u00e0-dire ceux qui utilise une messagerie \u00e9lectronique et un acc\u00e8s internet dans le cadre de leur travail.<br \/>\nPour acc\u00e9der et r\u00e9aliser la sensibilisation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique il faut valider les pr\u00e9-requis suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Disposer d\u2019une messagerie professionnelle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 votre usage<\/li>\n<li>Disposer d\u2019un acc\u00e8s internet<\/li>\n<li>Avoir re\u00e7u le mail d\u2019activation de la part de support@phosforea.com et le conserver ou l&rsquo;enregistrer dans ses favoris de navigateur (ne surtout pas mettre ce mail dans les spam de votre boite aux lettres)<\/li>\n<li>Disposer d\u2019un navigateur autre qu\u2019Internet Explorer, qui est instable pour cet usage (il est recommand\u00e9 de privil\u00e9gier Mozilla Firefox par exemple)<\/li>\n<li><strong>Brancher un casque audio ou des \u00e9couteurs (type smartphone)<\/strong><strong> car les postes n&rsquo;\u00e9tant pas \u00e9quip\u00e9s de hauts-parleur ne permettent pas le d\u00e9filement des modules de cours (ils restent fig\u00e9s \u00e0 la 1\u00e8re diapositive).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-13 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-last\" style=\"--awb-bg-size:cover;width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-14\"><h2>D\u00e9finitions informatiques<\/h2>\n<\/div><div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:18px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#29605e;--awb-content-color:#5e6370;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#1c8e79;--awb-title-font-family:&quot;Oswald&quot;;--awb-title-font-weight:regular;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:18px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto Condensed&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-20285-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-c6b34166347adbe2b fusion-toggle-has-divider\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_c6b34166347adbe2b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c6b34166347adbe2b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20285-1\" data-target=\"#c6b34166347adbe2b\" href=\"#c6b34166347adbe2b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">D\u00c9VELOPPEUR FULL STACK<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"c6b34166347adbe2b\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_c6b34166347adbe2b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p><span class=\"ILfuVd\">Un <b><a title=\"D\u00e9veloppeur\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/D%C3%A9veloppeur\">d\u00e9veloppeur<\/a> full stack<\/b> est un <a title=\"Informaticien\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Informaticien\">informaticien<\/a> capable de r\u00e9aliser des t\u00e2ches \u00e0 n&rsquo;importe quel niveau technique de la pile des diff\u00e9rentes couches qui constituent une <a title=\"Application (informatique)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Application_(informatique)\">application informatique<\/a>. <\/span>De fa\u00e7on plus pr\u00e9cise, il est capable de\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>configurer l&rsquo;infrastructure mat\u00e9rielle et le <a title=\"Syst\u00e8me d'exploitation\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Syst%C3%A8me_d%27exploitation\">syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/a> ainsi que les d\u00e9pendances entre les diff\u00e9rents composants <a title=\"Logiciel\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Logiciel\">logiciels<\/a> \u00e0 utiliser\u00a0;<\/li>\n<li>concevoir, manipuler et interroger des <a title=\"Base de donn\u00e9es\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Base_de_donn%C3%A9es\">bases de donn\u00e9es<\/a>\u00a0;<\/li>\n<li>concevoir le code de &lsquo;<a title=\"Backend\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Backend\">back-end<\/a>&lsquo; et les API d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es sous forme de <a title=\"Service web\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Service_web\">webservices<\/a>, en utilisant des langages tels que <a title=\"Java (technique)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Java_(technique)\">Java<\/a>, <a title=\"Python (langage)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Python_(langage)\">Python<\/a>, <a title=\"Ruby\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Ruby\">Ruby<\/a>, <a title=\"PHP\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/PHP\">PHP<\/a>\u00a0;<\/li>\n<li>concevoir le code de &lsquo;<a title=\"Frontal (serveur)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Frontal_(serveur)\">front-end<\/a>&lsquo; qui est ex\u00e9cut\u00e9 sur la plate-forme de l&rsquo;utilisateur, le plus souvent un smartphone ou un navigateur Web, dans des langages tels que <a title=\"JavaScript\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/JavaScript\">Javascript<\/a> et ses biblioth\u00e8ques, <a title=\"Hypertext Markup Language\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Hypertext_Markup_Language\">HTML<\/a>, <a title=\"Feuilles de style en cascade\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Feuilles_de_style_en_cascade\">CSS<\/a>\u00a0;<\/li>\n<li>\u00eatre capable de g\u00e9rer et planifier un projet avec des m\u00e9thodes de <a title=\"M\u00e9thode agile\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/M%C3%A9thode_agile\">d\u00e9veloppement agiles<\/a> telles que <a title=\"Scrum (d\u00e9veloppement)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Scrum_(d%C3%A9veloppement)\">Scrum<\/a> ou <a title=\"Kanban (d\u00e9veloppement)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Kanban_(d%C3%A9veloppement)\">Kanban<\/a>, pouvoir interagir avec le client et ses besoins, et documenter l&rsquo;ensemble des parties du projet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un d\u00e9veloppeur full stack est ainsi familier avec chacune de ces couches, m\u00eame s&rsquo;il a souvent une affinit\u00e9 ou des comp\u00e9tences plus \u00e9tendues dans l&rsquo;une d&rsquo;elles. Cette connaissance large lui permet de travailler sur un projet de A \u00e0 Z sans avoir \u00e0 recourir \u00e0 d&rsquo;autres d\u00e9veloppeurs pour les petits projets. Pour les gros projets, cela rend la vie plus facile aux autres d\u00e9veloppeurs du m\u00eame projet, car il sait comment les diff\u00e9rentes parties communiquent et s&rsquo;articulent. Son caract\u00e8re pluridisciplinaire permet \u00e9galement de faciliter les remplacements ponctuels ou durables.<\/p>\n<hr \/>\n<div data-hveid=\"CAoQAw\" data-ved=\"2ahUKEwjQjejzqMPdAhWxKX0KHVASC40QFSgAMAF6BAgKEAM\">\n<div class=\"rc\">\n<p><a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/D%C3%A9veloppeur_full_stack\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/D%C3%A9veloppeur_full_stack<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-a7f1fbda616c2532b fusion-toggle-has-divider\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_a7f1fbda616c2532b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"a7f1fbda616c2532b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20285-1\" data-target=\"#a7f1fbda616c2532b\" href=\"#a7f1fbda616c2532b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">API<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"a7f1fbda616c2532b\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_a7f1fbda616c2532b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>En <a title=\"Informatique\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Informatique\">informatique<\/a>, une <b>interface de programmation applicative<\/b> (souvent d\u00e9sign\u00e9e par le terme <b><span class=\"lang-en\" lang=\"en\">API<\/span><\/b> pour <i><span class=\"lang-en\" lang=\"en\">application programming interface<\/span><\/i>) est un ensemble normalis\u00e9 de <a title=\"Classe (informatique)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Classe_(informatique)\">classes<\/a>, de <a title=\"M\u00e9thode (informatique)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/M%C3%A9thode_(informatique)\">m\u00e9thodes<\/a> ou de <a class=\"mw-redirect\" title=\"Fonction (informatique)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Fonction_(informatique)\">fonctions<\/a> qui sert de fa\u00e7ade par laquelle un logiciel offre des services \u00e0 d&rsquo;autres logiciels. Elle est offerte par une <a title=\"Biblioth\u00e8que logicielle\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Biblioth%C3%A8que_logicielle\">biblioth\u00e8que logicielle<\/a> ou un <a title=\"Service web\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Service_web\">service web<\/a>, le plus souvent accompagn\u00e9e d&rsquo;une description qui sp\u00e9cifie comment des programmes <i>consommateurs<\/i> peuvent se servir des fonctionnalit\u00e9s du programme <i>fournisseur<\/i>.<\/p>\n<p>Dans l&rsquo;industrie contemporaine du logiciel, les applications informatiques se servent de nombreuses interfaces de programmation, la <a title=\"Programmation informatique\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Programmation_informatique\">programmation<\/a> se fait en r\u00e9utilisant des <i>briques<\/i> de fonctionnalit\u00e9s fournies par des logiciels tiers. Cette construction par assemblage n\u00e9cessite pour le programmeur de conna\u00eetre la mani\u00e8re d\u2019interagir avec les autres logiciels, qui d\u00e9pend de leur interface de programmation. Le programmeur n&rsquo;a pas besoin de conna\u00eetre les d\u00e9tails de la logique interne du logiciel tiers, et celle-ci n&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement pas document\u00e9e par le fournisseur.<\/p>\n<p>Des logiciels tels que les <a class=\"mw-redirect\" title=\"Syst\u00e8mes d'exploitation\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Syst%C3%A8mes_d%27exploitation\">syst\u00e8mes d&rsquo;exploitation<\/a>, les <a class=\"mw-redirect\" title=\"SGBD\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/SGBD\">syst\u00e8mes de gestion de base de donn\u00e9es<\/a>, les <a class=\"mw-redirect\" title=\"Langages de programmation\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Langages_de_programmation\">langages de programmation<\/a>, ou les <a class=\"mw-redirect\" title=\"Serveurs d'applications\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Serveurs_d%27applications\">serveurs d&rsquo;applications<\/a> comportent une interface de programmation.<\/p>\n<hr \/>\n<div data-hveid=\"CAoQAw\" data-ved=\"2ahUKEwjQjejzqMPdAhWxKX0KHVASC40QFSgAMAF6BAgKEAM\">\n<div class=\"rc\">\n<p><a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Interface_de_programmation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Interface_de_programmation<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-a392d024c29ee844a fusion-toggle-has-divider\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_a392d024c29ee844a\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"a392d024c29ee844a\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20285-1\" data-target=\"#a392d024c29ee844a\" href=\"#a392d024c29ee844a\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">M\u00c9THODE AGILE<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"a392d024c29ee844a\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_a392d024c29ee844a\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p id=\"firstHeading\" class=\"firstHeading\" lang=\"fr\">Les <b>m\u00e9thodes agiles<\/b> sont des groupes de pratiques de pilotage et de r\u00e9alisation de projets. Elles ont pour origine le <a class=\"mw-redirect\" title=\"Manifeste Agile\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Manifeste_Agile\">manifeste Agile<\/a>, r\u00e9dig\u00e9 en 2001, qui consacre le terme d&rsquo;\u00ab\u00a0agile\u00a0\u00bb pour r\u00e9f\u00e9rencer de multiples m\u00e9thodes existantes.<\/p>\n<p>Les m\u00e9thodes agiles se veulent plus pragmatiques que les m\u00e9thodes traditionnelles, impliquent au maximum le demandeur (client) et permettent une grande r\u00e9activit\u00e9 \u00e0 ses demandes. Elles reposent sur un <a title=\"Cycle de d\u00e9veloppement (logiciel)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Cycle_de_d%C3%A9veloppement_(logiciel)\">cycle de d\u00e9veloppement<\/a> it\u00e9ratif, incr\u00e9mental et adaptatif et doivent respecter quatre valeurs fondamentales d\u00e9clin\u00e9es en douze principes desquels d\u00e9coulent une base de pratiques, soit communes, soit compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<hr \/>\n<div data-hveid=\"CAoQAw\" data-ved=\"2ahUKEwjQjejzqMPdAhWxKX0KHVASC40QFSgAMAF6BAgKEAM\">\n<div class=\"rc\">\n<p><a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/M%C3%A9thode_agile\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/M%C3%A9thode_agile<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e5ee96e4343eecc38 fusion-toggle-has-divider\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e5ee96e4343eecc38\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e5ee96e4343eecc38\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20285-1\" data-target=\"#e5ee96e4343eecc38\" href=\"#e5ee96e4343eecc38\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">DEVOPS<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"e5ee96e4343eecc38\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_e5ee96e4343eecc38\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Le <b>devops<\/b> est un mouvement en <a class=\"mw-redirect\" title=\"Ing\u00e9nierie informatique\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Ing%C3%A9nierie_informatique\">ing\u00e9nierie informatique<\/a> et une pratique technique visant \u00e0 l&rsquo;unification du <a class=\"mw-redirect\" title=\"D\u00e9veloppement logiciel\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/D%C3%A9veloppement_logiciel\">d\u00e9veloppement logiciel<\/a> (<i>dev<\/i>) et de l&rsquo;<a class=\"new\" title=\"Administration des infrastructures informatiques (page inexistante)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/w\/index.php?title=Administration_des_infrastructures_informatiques&amp;action=edit&amp;redlink=1\">administration des infrastructures informatiques<\/a> (<i>ops<\/i>), notamment l&rsquo;<a class=\"mw-redirect\" title=\"Administration syst\u00e8me\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Administration_syst%C3%A8me\">administration syst\u00e8me<\/a>.<\/p>\n<p>Apparu vers 2010, le mouvement Devops se caract\u00e9rise principalement par la promotion de l&rsquo;<a title=\"Automation\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Automation\">automation<\/a> et du suivi (<i>monitoring<\/i>) de toutes les \u00e9tapes de la cr\u00e9ation d&rsquo;un logiciel, depuis le d\u00e9veloppement, l&rsquo;<a title=\"Int\u00e9gration continue\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Int%C3%A9gration_continue\">int\u00e9gration<\/a>, les <a title=\"Automatisation de test\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Automatisation_de_test\">tests<\/a>, la livraison jusqu&rsquo;au d\u00e9ploiement, l&rsquo;exploitation et la maintenance des infrastructures. Les principes Devops soutiennent des <a title=\"Cycle de d\u00e9veloppement (logiciel)\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Cycle_de_d%C3%A9veloppement_(logiciel)\">cycles de d\u00e9veloppement<\/a> plus courts, une augmentation de la fr\u00e9quence des d\u00e9ploiements et des <a title=\"Livraison continue\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Livraison_continue\">livraisons continues<\/a>, pour une meilleure atteinte des objectifs \u00e9conomiques de l&rsquo;entreprise<sup id=\"cite_ref-1\" class=\"reference\"><\/sup>.<\/p>\n<hr \/>\n<div data-hveid=\"CAoQAw\" data-ved=\"2ahUKEwjQjejzqMPdAhWxKX0KHVASC40QFSgAMAF6BAgKEAM\">\n<div class=\"rc\">\n<p><a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Devops\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Devops<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-b7e30e0f79fb3911c fusion-toggle-has-divider\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_b7e30e0f79fb3911c\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"b7e30e0f79fb3911c\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20285-1\" data-target=\"#b7e30e0f79fb3911c\" href=\"#b7e30e0f79fb3911c\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">UX<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"b7e30e0f79fb3911c\" class=\"panel-collapse collapse \" aria-labelledby=\"toggle_b7e30e0f79fb3911c\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>L&rsquo;<b>exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur<\/b> (en anglais, <i><b><span class=\"lang-en\" lang=\"en\">user experience<\/span><\/b><\/i>), souvent contract\u00e9 par <a title=\"Parataxe\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Parataxe\">parataxe<\/a> en <b>exp\u00e9rience utilisateur<\/b> ou abr\u00e9g\u00e9 en <i><b><span class=\"lang-en\" lang=\"en\">UX<\/span><\/b><\/i> (<i><span class=\"lang-en\" lang=\"en\">User eXperience<\/span><\/i>), est un concept apparu dans les ann\u00e9es 1990, suite \u00e0 la parution de l&rsquo;ouvrage de Donald Norman <i><a class=\"extiw\" title=\"en:The Design of Everyday Things\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/The_Design_of_Everyday_Things\">The Design of Everyday Things<\/a><\/i>, pour indiquer que l&rsquo;analyse des fonctions d&rsquo;un artefact (outil, objet technique, interface homme-machine&#8230;) n&rsquo;est pas suffisante pour comprendre la relation des utilisateurs avec cet artefact et qu&rsquo;il est n\u00e9cessaire de prendre en compte la dimension subjective et affective de la personne, qui fait intervenir la notion de plaisir.<\/p>\n<p>La notion d&rsquo;<b>exp\u00e9rience utilisateur<\/b> a vocation \u00e0 compl\u00e9ter celle d&rsquo;<a title=\"Utilisabilit\u00e9\" href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Utilisabilit%C3%A9\">utilisabilit\u00e9<\/a>. L&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur est moins strictement fonctionnelle puisqu&rsquo;elle met l&rsquo;accent sur l&rsquo;impact \u00e9motionnel cumul\u00e9 \u00e0 un b\u00e9n\u00e9fice rationnel. Il est entendu que la d\u00e9marche est bien de cr\u00e9er une exp\u00e9rience agr\u00e9able.<\/p>\n<hr \/>\n<div data-hveid=\"CAoQAw\" data-ved=\"2ahUKEwjQjejzqMPdAhWxKX0KHVASC40QFSgAMAF6BAgKEAM\">\n<div class=\"rc\">\n<p><a href=\"https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Exp%C3%A9rience_utilisateur\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Exp%C3%A9rience_utilisateur<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling fusion-equal-height-columns\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-margin-top:13px;--awb-margin-bottom:-50px;--awb-background-image:linear-gradient(180deg, rgba(96,125,139,0.66) 0%,#3f5560 100%);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-14 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"--awb-padding-top:13px;--awb-padding-right:22px;--awb-padding-bottom:22px;--awb-padding-left:22px;--awb-bg-size:cover;--awb-margin-bottom:0px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-column-wrapper-legacy\"><div class=\"fusion-text fusion-text-15\"><h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #dde9f0;\">CONTACTEZ-NOUS<\/span><\/h2>\n<\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:0px;margin-bottom:66px;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"--awb-height:20px;--awb-amount:20px;--awb-sep-color:rgba(221,233,240,0.66);border-color:rgba(221,233,240,0.66);border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-content-boxes content-boxes columns row fusion-columns-5 fusion-columns-total-5 fusion-content-boxes-1 content-boxes-icon-on-side content-left fusion-delayed-animation\" style=\"--awb-body-color:#dde9f0;--awb-title-color:#000000;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-hover-accent-color:rgba(75,188,179,0.94);--awb-circle-hover-accent-color:rgba(75,188,179,0.94);\" data-animation-delay=\"300\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);--awb-content-padding-left:64px;\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column-1 col-lg-2 col-md-2 col-sm-2 fusion-content-box-hover content-box-column-first-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-box link-type-text icon-hover-animation-pulsate\" data-link=\"https:\/\/www.tefenua.gov.pf\/tefenua\/?center=-149.56772,-17.542727&amp;zoom=18&amp;layers=fond,service_public&amp;buttons=position,info,itineraire\" data-link-target=\"_self\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/www.tefenua.gov.pf\/tefenua\/?center=-149.56772,-17.542727&amp;zoom=18&amp;layers=fond,service_public&amp;buttons=position,info,itineraire\" target=\"_self\"><div class=\"icon\" style=\"-webkit-animation-duration: 300ms;animation-duration: 300ms;\"><i style=\"border-color:transparent;border-width:0px;background-color:#3d5460;box-sizing:content-box;height:44px;width:44px;line-height:44px;border-radius:50%;font-size:22px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-map-marker-alt fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:22px;--fontSize:22;line-height:1.5;padding-left:64px;\">Adresse<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Immeuble Toriki<br \/>\nRue Dumont d\u2019Urville<br \/>\n98713 Papeete<br \/>\nBP 4574<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);--awb-content-padding-left:64px;\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column-2 col-lg-2 col-md-2 col-sm-2 fusion-content-box-hover \"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-box link-type-text icon-hover-animation-pulsate\" data-link=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/formulaire-de-contact\/\" data-link-target=\"_self\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/sipf\/formulaire-de-contact\/\" target=\"_self\"><div class=\"icon\" style=\"-webkit-animation-duration: 300ms;animation-duration: 300ms;\"><i style=\"border-color:transparent;border-width:0px;background-color:#3d5460;box-sizing:content-box;height:44px;width:44px;line-height:44px;border-radius:50%;font-size:22px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-envelope fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:22px;--fontSize:22;line-height:1.5;padding-left:64px;\">Email<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n<p>Contactez les<br \/>\ncellules de la DSI<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);--awb-content-padding-left:64px;\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column-3 col-lg-2 col-md-2 col-sm-2 fusion-content-box-hover \"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-box link-type-text icon-hover-animation-pulsate\" data-link=\"https:\/\/www.tauturu.gov.pf\/\" data-link-target=\"_self\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/www.tauturu.gov.pf\/\" target=\"_self\"><div class=\"icon\" style=\"-webkit-animation-duration: 300ms;animation-duration: 300ms;\"><i style=\"border-color:transparent;border-width:0px;background-color:#3d5460;box-sizing:content-box;height:44px;width:44px;line-height:44px;border-radius:50%;font-size:22px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-chalkboard-teacher fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:22px;--fontSize:22;line-height:1.5;padding-left:64px;\">Site Tauturu<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\"><span style=\"color: #ffffff;\"><a style=\"color: #dde9f0;\" href=\"https:\/\/www.tauturu.gov.pf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cr\u00e9ez un ticket<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ffffff;\"><a style=\"color: #dde9f0;\" href=\"https:\/\/www.tauturu.gov.pf\/\">pour tout support<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);--awb-content-padding-left:64px;\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column-4 col-lg-2 col-md-2 col-sm-2 fusion-content-box-hover \"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-box link-type-text icon-hover-animation-pulsate\" data-link=\"tel:+68940544354\" data-link-target=\"_self\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"tel:+68940544354\" target=\"_self\"><div class=\"icon\" style=\"-webkit-animation-duration: 300ms;animation-duration: 300ms;\"><i style=\"border-color:transparent;border-width:0px;background-color:#3d5460;box-sizing:content-box;height:44px;width:44px;line-height:44px;border-radius:50%;font-size:22px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-phone fas circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:22px;--fontSize:22;line-height:1.5;padding-left:64px;\">T\u00e9l\u00e9phone<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">\n+689 40 54 43 66<br \/>\nFax : 40 43 56 22<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div style=\"--awb-backgroundcolor:rgba(255,255,255,0);--awb-content-padding-left:64px;\" class=\"fusion-column content-box-column content-box-column-5 col-lg-2 col-md-2 col-sm-2 fusion-content-box-hover content-box-column-last content-box-column-last-in-row\"><div class=\"col content-box-wrapper content-wrapper link-area-box link-type-text icon-hover-animation-pulsate\" data-link=\"https:\/\/www.service-public.pf\/360\/SIPF-DGEN\/SIPF-DGEN.html\" data-link-target=\"_self\" data-animationOffset=\"top-into-view\"><div class=\"heading heading-with-icon icon-left\"><a class=\"heading-link\" href=\"https:\/\/www.service-public.pf\/360\/SIPF-DGEN\/SIPF-DGEN.html\" target=\"_self\"><div class=\"icon\" style=\"-webkit-animation-duration: 300ms;animation-duration: 300ms;\"><i style=\"border-color:transparent;border-width:0px;background-color:#3d5460;box-sizing:content-box;height:44px;width:44px;line-height:44px;border-radius:50%;font-size:22px;\" aria-hidden=\"true\" class=\"fontawesome-icon fa-clock far circle-yes\"><\/i><\/div><h2 class=\"content-box-heading fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--h2_typography-font-size:22px;--fontSize:22;line-height:1.5;padding-left:64px;\">Horaires<\/h2><\/a><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><div class=\"content-container\">Lundi au jeudi<br \/>\nDe 7h30 \u00e0 15h30<br \/>\nVendredi 14h30<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20289"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20289"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36445,"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20289\/revisions\/36445"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.service-public.pf\/dsi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}