Un événement fédérateur pour promouvoir l’innovation au sein des services publics polynésiens
Du 11 au 22 octobre 2021, la Polynésie française a célébré la Quinzaine de l’innovation publique, un événement majeur visant à sensibiliser au développement de l’innovation dans les services publics, encourager le lancement de projets novateurs et promouvoir les nouvelles méthodes et outils de gestion publique.
Une convention cadre pour renforcer la coopération entre les acteurs publics
La cérémonie d’ouverture, qui s’est tenue lundi matin à la Polynesian Factory, a réuni le Président de la Polynésie française, Edouard Fritch, le Haut-commissaire, Dominique Sorain, et la ministre de l’Education, de la modernisation de l’administration, en charge du numérique, Christelle Lehartel, ainsi que de nombreux représentants des institutions polynésiennes.
Lors de cette cérémonie, une convention cadre de coopération pour le développement des conditions de l’innovation publique a été signée par sept partenaires clés : le Pays, l’Etat, l’Assemblée de la Polynésie française, le Conseil économique, social, environnemental et culturel, les Communes, le Syndicat pour la promotion des communes et la Caisse de prévoyance sociale. Cette convention pose les fondements d’une mobilisation collective en faveur de l’innovation publique.
Un programme riche et varié pour tous les publics
Dans son discours, la ministre Christelle Lehartel a souligné la richesse du programme de cette édition 2021, malgré un contexte singulier et un temps de préparation restreint. Les activités proposées s’adressent à la fois aux agents des administrations, avec des journées dédiées aux nouveaux outils, aux nouveaux modes de travail et de management, ainsi qu’au grand public, avec une journée spécifique visant à promouvoir la culture de l’innovation auprès du plus grand nombre.
La ministre a également salué la collaboration des étudiants du BTS communication du lycée Diadème, chargés de promouvoir cette journée hybride de l’innovation publique auprès du grand public, ainsi que le soutien de la Polynesian Factory, qui a accueilli l’événement et contribué à son organisation.
L’innovation au cœur de la modernisation des services publics
Christelle Lehartel a rappelé les principes fondamentaux de l’innovation dans les secteurs publics : proposer des solutions nouvelles, utiles et surprenantes pour améliorer le service rendu aux usagers, introduire de nouveaux produits et services qui ajoutent de la valeur à l’organisation, et simplifier la vie des citoyens grâce à des outils, des méthodes et des modes de relation innovants.
Cette Quinzaine de l’innovation publique 2021 marque le début d’un véritable partenariat entre les administrations polynésiennes pour promouvoir et développer l’innovation publique. Les thématiques retenues cette année, à savoir l’accessibilité des services publics, les nouveaux modes de travail et les nouveaux modes de management, témoignent de l’ambition partagée par l’ensemble des acteurs de la vie publique de moderniser l’action publique au service des citoyens.
Cet événement fédérateur incarne la volonté collective des institutions polynésiennes de faire de l’innovation un levier essentiel pour améliorer la qualité des services publics et répondre aux attentes des usagers. Une démarche ambitieuse et collaborative qui ouvre la voie à une nouvelle ère de modernisation de l’administration en Polynésie française.
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