L’innovation publique en Polynésie française

Qu’est-ce que l’innovation publique ?

L’innovation publique, c’est la recherche et la mise en œuvre d’idées qui améliorent le service public rendu aux citoyens et aux usagers.
Plus qu’une intention, elle incarne une ambition partagée par l’ensemble des acteurs de la vie publique, et constitue un vecteur de réussite de la modernisation de l’action publique.

On entend par innovation publique :
– un produit, un procédé ou un service novateur, numérique ou non ;
– une méthode d’organisation ou de gestion novatrice permettant d’améliorer la performance d’une ou plusieurs entités administratives ;
– la mise en oeuvre de pratiques de management du personnel innovantes en Polynésie française.

Ces innovations doivent contribuer à :
– la transformation positive de l’administration ;
– une amélioration du service rendu à l’usager ;
– l’amélioration des conditions et relations de travail des agents.

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