Campagne de sensibilisation à la sécurité numérique2020-04-22T15:12:14-10:00

Campagne de sensibilisation à la Sécurité Numérique

Demander un lien d’activation pour suivre la sensibilisation

Lien vers la FAQ

La campagne de sensibilisation est lancée depuis le 19 août 2019

Top 10 des Services, EPA et Ministères ayant la meilleure progression

# Service, EPA, Ministère
1 DICP
2 DBF
3 CISL Raiatea
4 SG-CESC
5 DSCEN
6 DAF Raiatea
7 SDE
8 STI
9 SI
10 ART

Quelques chiffres …

0
Agents enregistrés
0
Agents actifs
0
Agents ayant terminé la sensibilisation

Découvrez les mascottes de la campagne de sensibilisation numérique

Moana

Ari’i

Découvrez les 10 modules de sécurité

La sécurité au travers des email

La sécurité au travers des email

Les mots de passe

Les mots de passe

La sécurité sur Internet

La sécurité sur Internet

L’art du piratage humain (ou l’ingénierie sociale)

L’art du piratage humain (ou l’ingénierie sociale)

La sécurité et les périphériques USB

La sécurité et les périphériques USB

La sécurité physique

La sécurité physique

La sécurité d’accès aux données

La sécurité d’accès aux données

Le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles : RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles : RGPD

Data protection, binary code with European Union flag

Réagir à un incident de sécurité

Réagir à un incident de sécurité

La cybersécurité

La cybersécurité

Vous avez terminé les 10 modules de sécurité et vous avez réussi tous les Quiz ?

Dans ce cas, vous recevrez de la part du service de l’informatique un des accessoires de sécurité numérique suivant :

Clé USB chiffrée

Clé USB chiffrée

Cette clé USB stocke et chiffre vos données sensibles

Stop Data

Stop Data

Cette accessoire de sécurité protège votre téléphone mobile quand vous le rechargez en stoppant d’éventuels transferts de données 

plus d’information…

Anti RFID

Anti RFID

Ce porte-carte vous protège contre le vol de données bancaires via RFID

Cache webcam

Cache webcam

Cette accessoire de sécurité se colle près de la webcam de votre ordinateur portable. Sa glissière vous permet d’obstruer la caméra.  

Anti-vol

Anti-vol

Cet anti-vol protège votre portable ou votre ordinateur de bureau

Enrouleur

Enrouleur

Cet enrouleur vous permet de conserver sur vous vos cartes d’accès et autres objets sensibles

Si vous n’avez pas encore terminé votre campagne de sensibilisation à la sécurité numérique, dépêchez-vous ! il n’y aura pas d’accessoires de sécurité pour tout le monde !

Découvrez les affiches de la campagne de sensibilisation numérique

Remise des passeports de sécurité numérique et accessoires

DICP : remise des passeports de sécurité numérique

Lundi 16 décembre 20219, les agents de la DICP ayant fini avec succès la campagne de sensibilisation à la sécurité numérique ont reçu leur passeport de sécurité numérique et leurs accessoires de sécurité en présence de Claude PANERO (Directrice de la DICP), de Francis PEZET (chef du service de l’informatique de la Polynésie française) et de François PILLONNEAU (Responsable de la sécurité des systèmes d’information).

Félicitations aux agents de la DICP pour leur implication dans cette campagne et pour leur taux de réussite supérieur à 83%.

Un grand merci à Claude, Heifara, Yannick et Lucien pour leur soutien et leur aide.

CESEC : remise des passeports de sécurité numérique

Remise des passeports de sécurité numérique au CESEC

Le 28 novembre 2019, l’équipe du bureau sécurité des systèmes d’information du SIPF remettait les passeports de sécurité numérique aux agents du CESEC, ainsi que leurs accessoires de sécurité.

Félicitation à ces agents qui ont fini avec succès la campagne de sensibilisation à la sécurité numérique.

Un grand merci à Flaura pour son aide et son accueil.

DAF : remise des passeports de sécurité numérique

Après la DJS et le SIPf, mardi 12 novembre 2019, une quinzaine d’agents de la DAF (Direction des affaires foncières) a reçu leur passeport de sécurité numérique ainsi que les accessoires de sécurité.

Félicitation à ces agents qui ont fini avec succès la campagne de sensibilisation à la sécurité numérique.

Un grand merci à Tania et Marc pour leur aide et leurs interventions.

DJS : remise des passeports de sécurité numérique

Mercredi 20 octobre - Remise des passeports de sécurité numérique à la DJS

Mercredi 30 octobre – Remise des passeports de sécurité numérique à la DJS

La DJS (Direction de la jeunesse et des sports) est le premier service à recevoir le BSSI (Bureau de la sécurité des systèmes d’information) pour la remise des passeports de sécurité numérique. Ces derniers attestent la réussite des agents sur les 10 modules de sensibilisation.

Des accessoires de sécurité leur ont été remis.

COMMENT OUVRIR LE MAIL DE SENSIBILISATION DEPUIS https://webmail.gov.pf2020-04-06T14:17:22-10:00

Si vous souhaitez lire le mail d’activation ou d’accès à la sensibilisation sécurité et que vous ne pouvez y accéder que par le webmail, il se peut que vous ayez des difficultés à identifier le lien contenu dans ce mail.

Voici ce qu’il faut faire:

  • Rendez-vous sur https://webmail.gov.pf
  • Cliquer sur le mail reçu pour l’ouvrir, emetteur “Phosforea”
  • Cliquer sur Télécharger en tant que fichier”
  • Puis choisissez de l’ouvrir avec votre navigateur (Open with : Firefox, par exemple)
  • Le mail s’affiche dans votre navigateur,  cliquez sur le lien pour accéder à votre sensibilisation sécurité

S’il vous est difficile de retrouver le mail de Phosforea contenant le lien d’accès, demandez-le en renvoyant un lien à securite@informatique.gov.pf en mettant en copie votre Référent RH.

Télécharger le mail en tant que fichierVisuel ouvrir un mail de webmail dans son navigateur
COMMENT REFAIRE UN QUIZ SANS TOUT RECOMMENCER2019-12-02T19:26:12-10:00

Si vous constatez dans votre attestation de participation que l’un de vos quiz n’est pas validé (score <80%), et que vous souhaitez le refaire pour obtenir votre Passeport et un accessoire de sécurité, il n’est pas utile de reparcourir tout le module avec toutes les diapositives.

Pour aller directement refaire votre quiz faites la manipulation suivante: ouvrir le module, cliquer sur la vignette PLAN qui s’affiche en bas à gauche de la diapositive, faire défiler l’ascenseur pour se rendre jusqu’à la diapositive Quiz et la sélectionner.

Ce raccourci permet de ne pas reparcourir les diapositives de cours avant le quiz.

COMMENT RECEVOIR UN ACCESSOIRE DE SECURITE DIGITALE A L’ISSUE DE LA SENSIBILISATION2020-02-27T19:41:37-10:00

Pour l’instant, sont éligibles les agents qui auront finalisé le parcours des 10 modules et réussi avec succès les 10 quiz avant le 29 Février 2020.
Le seuil de réussite est positionné à 80% sur chaque quiz.

Alors dépêchez-vous de valider votre parcours !

La distribution des accessoires de sécurité s’organise entre le service demandeur et le SIPf, merci de vous rapprocher de votre référent RH pour connaître la date de remise prévue avec le SIPf.

Les services suivants ont déjà fait l’objet d’une distribution des accessoires: DAF, DICP, CESEC, DJS, SIPf.

Les référents RH des EPA peuvent aussi solliciter le SIPf pour organiser une distribution dans leurs locaux.

NB:La dernière diapositive de chaque quiz indique si le quiz est réussi (Pouce vers le haut) et propose de le recommencer en s’inspirant des corrections des réponses (autant de fois que nécessaire jusqu’à réussite).

Pour consulter le résultat de chaque quiz, rendez-vous sur la question ci-dessous  “Vérifier sa progression et le résultat des quiz”.

Les accessoires de sécurité digitale sont présentés ici:

 

QUE FAIRE SI JE N’ARRIVE PAS A OUVRIR LA PAGE DEPUIS LE LIEN CONTENU DANS LE COURRIEL D’ACTIVATION2019-09-11T02:55:52-10:00

Tout d’abord il faut réaliser quelques vérifications:

  • quel navigateur utilisez-vous ? Internet explorer est à proscrire, il est recommandé d’utiliser Firefox, mais d’autres navigateurs sont possibles (Opéra, Chrome).
  • êtes-vous bien connectés à Internet ?
  • Pour les agents dépendant du SIPf : est-ce que votre navigateur par défaut est bien Mozilla Firefox (Firefox>Outils>Options>”Définir ce navigateur par défaut”). Cette modification permet d’activer le lien contenu dans le mail.

Sinon, vous pouvez tester la manipulation suivante pour accéder aux modules:

  • Passer la souris sur le rectangle qui contient le lien (“Commencer),
  • faire un clic droit, puis “copier le lien”
  • ouvrir le navigateur Firefox
  • faire un clic droit dans la barre d’adresse et faire “copier le lien et ouvrir”
  • cela devrait fonctionner,
  • –>dans ce cas enregistrer le lien du navigateur dans vos favoris pour éviter de devoir refaire la manipulation depuis la messagerie.
COMMENT ÉCRIRE AU SUPPORT DE LA CAMPAGNE DE SENSIBILISATION2019-09-11T02:56:49-10:00

Pour écrire au support de la sensibilisation, rendez vous sur votre page d’accueil (Tableau de bord) et cliquez sur l’encart orange en bas à droite :

Lorsque vous cliquez sur cet encart, il vous est proposé de préciser votre demande :

  • Support technique : pour tout problème technique lié à la consultation des cours
  • Question sur une formation pour toute question relatif à une autre formation ou sensibilisation (ce qui n’est pas le sujet ici)

Les questions sur la formation seront envoyées au prestataire (Phosforea) alors que les question de type Support technique seront envoyés au Service Informatique pour vous proposer une solution.

QUE FAIRE SI J’AI DES PROBLÈMES DE LENTEUR D’ACCÈS2019-09-11T02:59:22-10:00

Selon la qualité de votre accès à internet, vous pouvez parfois constater un message d’alerte de ce type :

Il indique que votre accès à internet a subi une interruption ou une lenteur importante. Ce n’est que provisoire, cliquer sur OK pour fermer le message et reprendre votre lecture.

Il n’est pas utile d’écrire au support pour signaler ce type d’erreur. Elles sont liées à la qualité de votre accès internet.

Nous pouvons néanmoins recommander aux agents qui auraient ce type de problématique de:

  • privilégier une connexion filaire plutôt que wifi
  • ne pas utiliser Internet Explorer
  • et de reprendre la lecture à différentes périodes de la journée pour bénéficier d’un accès Internet moins encombré ou bien d’accéder aux modules depuis un ordinateur bénéficiant d’un meilleur débit à Internet.
QUE FAIRE SI MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT INCORRECTES2019-09-11T03:01:39-10:00

Si les informations personnelles de votre fiche de profil sont erronées, merci d’adresser un courriel à securite@informatique.gov.pf pour demander la rectification de vos données.

CONSULTER SA PROGRESSION ET LE RESULTAT DES QUIZ2019-10-25T02:21:36-10:00

Votre écran d’accueil est votre « Tableau de bord ».

Progression globale sur l’ensemble de vos modules:
Dans cette page vous avez accès à votre progression globale (en % en bas à droite).

Progression détaillée module par module:

Et pour plus de précisions vous pouvez prendre connaissance du détail des modules commencés, terminés ou disponibles en dépliant le menu « Sensibilisation sécurité de l’administration », (cliquer sur la croix).

Pour avoir une vue détaillée des résultats de vos quiz, il faut aller consulter les informations de votre compte (en haut à droite) puis cliquer sur « Export PDF » afin de télécharger sur votre poste votre attestation de progression datée du jour.

 

 

 

COMMENT COMPLETER LES QUIZ2019-09-11T02:44:11-10:00

Chaque module dispose d’un quiz de 5 questions qui permet de valider les connaissances acquises.
Pour réussir le quiz il faut valider plus de 80% de réponses, si le quiz n’est pas réussi chaque agent a possibilité de recommencer le même quiz en utilisant les corrections proposées jusqu’au succès.

Les quiz peuvent être à réponse multiple ou unique.

Certaines questions sont à réponse unique, le visuel est le suivant:

Les cases rondes appellent une réponse unique

D’autres à réponses multiples, le visuel est le suivant:

Les cases rondes appellent une réponse unique

Chaque question est corrigée : un message encadré vert vous indique que votre réponse est correcte, un message encadré orange vous indique que votre réponse est incomplète, un message encadré rouge vous indique que votre réponse est incorrecte. A chaque fois un message vous explique vos erreurs et la solution du quiz afin que vous puissiez le refaire.

IMPORTANT : Le module de cours n’est pas terminé au dernière écran du quiz, il faut parcourir les écrans d’après jusqu’au dernier écran qui indique de retourner au Tableau de bord.

ACCÉDER AU CONTENU DE LA SENSIBILISATION2019-09-11T03:02:54-10:00

Votre espace personnel comporte un menu avec deux parties :

  • « Tableau de bord » : votre tableau de bord personnel de progression
  • « Cours » : les cours de sensibilisation

Les cours de sensibilisation sont de deux types :

  • « Sensibilisation à la sécurité numérique » : ce sont les 10 modules de cours conclus chacun par un quiz de 5 questions.
  • « Minute de la sécurité » : ce sont 8 courtes vidéos de 2 minutes rappelant les bonnes pratiques abordées dans les modules précédents.

Nous vous conseillons de commencer par les 10 modules de cours, dans l’ordre d’affichage
(de gauche à droite et de haut en bas). Les vidéo « Minute de la sécurité » sont des rappels,
mais vous pouvez les consulter à tout moment.

QUE FAIRE SI VOUS N’AVEZ PAS REÇU LE COURRIEL D’ACTIVATION OU SI VOUS L’AVEZ SUPPRIME2019-09-11T03:03:53-10:00

Si vous n’avez pas reçu de mail d’activation dans votre messagerie professionnelle avant le 23 août, merci d’en informer votre référent RH pour qu’il puisse nous remonter cette information.

PRE-REQUIS TECHNIQUES POUR ACCÉDER A LA SENSIBILISATION2019-09-11T03:08:09-10:00

Les agents éligibles à cette sensibilisation sont les agents informatisés, c’est-à-dire ceux qui utilise une messagerie électronique et un accès internet dans le cadre de leur travail.
Pour accéder et réaliser la sensibilisation à la sécurité numérique il faut valider les pré-requis suivants :

  • Disposer d’une messagerie professionnelle dédiée à votre usage
  • Disposer d’un accès internet
  • Avoir reçu le mail d’activation de la part de support@phosforea.com et le conserver ou l’enregistrer dans ses favoris de navigateur (ne surtout pas mettre ce mail dans les spam de votre boite aux lettres)
  • Disposer d’un navigateur autre qu’Internet Explorer, qui est instable pour cet usage (il est recommandé de privilégier Mozilla Firefox par exemple)
  • Brancher un casque audio ou des écouteurs (type smartphone) car les postes n’étant pas équipés de hauts-parleur ne permettent pas le défilement des modules de cours (ils restent figés à la 1ère diapositive).

Témoignages des utilisateurs

Il est vrai que nous ne faisons pas réellement attention à tout cela, mais quand cela nous arrive, on ne sait pas trop comment réagir, comment faire face à cette situation. Ayant moi-même un ordi perso, comme tout le monde, je pense.

J’ai commencé à changer les mots de passe et à utiliser différents mots de passe pour chacun de mes applications personnelles.

Quant au milieu professionnel, nous devons dès aujourd’hui être encore plus vigilants.

Pour ma part, cette sensibilisation est très très bien.

D’ailleurs, j’ai demandé à mes collègues de commencer la sensibilisation.

De toutes les façons, on voit dans les séries, on parle de virus, cheval de Troie, hameçonnage et bien d’autres et on se dit : mais où ils sont les supers informaticiens ???

Georges,

Les infos et préco sont facile à comprendre pour des non informaticiens, je trouve ça pas mal du tout. 🙂

Une bonne sensibilisation, bravo!

Patrick,

Teiki : “Étant donnée que je suis dans le podium des 3 premiers agents à avoir fini le test, serait-il possible de réserver une clé USB chiffré ?”

Support de le sensibilisation : “Ça me parait légitime !”

Teiki : “Cette nouvelle rayonne ma journée, mauruuru à vous !”

Teiki,

Ia Orana, Super formation ! Facile à comprendre, même pour les non initiés comme moi ^^. Bonne journée.

Tamatoa

Tamatoa,

Les modules sont faciles à utiliser et pédagogiques.
C’est très instructif et du coup je pense que ça permettra une bonne prise de conscience.;-)

T.,

Ca y est, je suis venu à bout des 10 modules…
Très bien fais dans sa totalité et de plus, les vidéos […] sont au top….
Sous cette forme de présentation…le sujet semble moins ennuyant….

Maurice,

Cette sensibilisation, je l’ai pris comme un “challenge”, le monde informatique et moi ça fait 2 !

Je me suis dis que c’était “THE opportunity” à ne pas rater pour être un minimum “à jour” de ce qu’il se passe, surtout que tout est bien expliqué, ceux sont des petits modules assez courts. A la pause de midi ou après 15h30 c’est vraiment réalisable d’en faire au moins 1 par jour.

C’est vrai que maintenant, même pour aller aux toilettes, à la photocopieuse ou à la pause de midi, je ferme ma session, ce que je ne faisais pas avant. Tous les conseils du SI sont compréhensibles permettent d’être plus attentifs et réactifs.

Et puis entre collègues de travail, ça nous fait aussi un “challenge”… à quel module on est respectivement, qui va terminer en premier les modules [..] ? Cela met plus de cohésion dans l’équipe.

Merci pour tout cela. Merci à l’équipe informatique.

F.,
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