🌐 Aide à l’Inclusion Digitale (AID)

📌 Information – Démarches en ligne des dispositifs d’aides DGEN

Les démarches en ligne relatives aux dispositifs d’aides portés par la DGEN, dont l’Aide à l’Inclusion Digitale (AID), seront disponibles courant février 2026, à compter de l’ouverture effective des crédits budgétaires alloués au titre de l’exercice 2026.

Dans l’attente de l’ouverture officielle des démarches, les usagers sont invités à anticiper et à constituer dès à présent l’ensemble des pièces requises pour le dispositif concerné, afin de faciliter le dépôt de leur dossier dès la mise en ligne du service.

Nous comptons sur votre compréhension et vous remercions de votre intérêt pour les dispositifs d’accompagnement de la DGEN.

📧 Pour toute information complémentaire :
contact.dgen@administration.gov.pf

Soutenir l’accès au numérique pour tous grâce aux associations polynésiennes

L’Aide à l’Inclusion Digitale (AID) vise à rendre accessibles les outils et ressources du numérique, principalement l’Internet, et à favoriser la transmission des compétences numériques permettant de faire du digital un levier d’insertion sociale, éducative et économique.

Un récapitulatif complet du dispositif, incluant l’ensemble des conditions d’éligibilité, critères et caractéristiques applicables, est disponible dans le document ci-après : Récapitulatif AID

👤 Bénéficiaires

Seules les associations à but non lucratif peuvent bénéficier de l’AID.
Elles doivent remplir toutes les conditions suivantes :

✔ Conditions d’éligibilité

  • être immatriculée en Polynésie française depuis au moins 3 ans ;

  • avoir dans leurs statuts un objet permettant d’intervenir dans au moins un des secteurs suivants :

    • insertion à l’emploi (maîtrise des savoirs et compétences de base, accès à l’emploi) ;

    • cohésion sociale (soutien familial, lutte contre la rupture intergénérationnelle, illettrisme, absentéisme, décrochage scolaire) ;

    • santé (lutte contre les dépendances, prévention de proximité, hygiène, comportements à risque) ;

  • disposer de locaux fixes ;

  • présenter un projet d’inclusion digitale ;

  • être à jour de leurs obligations fiscales et sociales.

✔ Fréquence

L’aide ne peut être attribuée qu’une fois tous les 3 ans par association bénéficiaire.

✔ Limite budgétaire

Les aides sont attribuées dans la limite des crédits disponibles.

🧩 Dépenses éligibles

1️⃣ Connexion Internet

Sont éligibles les dépenses engagées dans les locaux de l’association :

  • frais de raccordement à un opérateur de télécommunications ;

  • frais d’installation ;

  • achat des équipements nécessaires à la connexion ;

  • frais de mise en service.

Plafond : 300 000 F CFP TTC

2️⃣ Matériel informatique

  • un ordinateur ;

  • imprimantes multifonction (jet d’encre ou laser) ;

  • périphériques : écran, clavier, souris.

Plafond : 400 000 F CFP TTC
Prix unitaire maximum : 50 000 F CFP TTC

❌ Dépenses non éligibles

Les dépenses engagées avant le dépôt de la demande ne sont pas éligibles.

📝 Modalités de demande

La demande se fait exclusivement en ligne via le portail :
👉 www.mes-demarches.gov.pf

💰 Modalités de versement

  • 1ʳᵉ tranche : 50 %
    Versée à compter de la publication de l’arrêté d’attribution au Journal officiel.

  • Solde : 50 %
    Versé après remise des justificatifs des dépenses.

📄 Justification & Contrôle

✔ Justificatifs des dépenses

L’association doit transmettre à la DGEN, dans les 6 mois suivant la publication de l’arrêté d’octroi :

  • un état récapitulatif des dépenses effectuées ;

  • les justificatifs comptables correspondants.

✔ Bilan du projet

Dans un délai de 12 mois, l’association doit fournir un bilan du projet d’inclusion digitale, comprenant notamment :

  • description des formations mises en place ;

  • nombre de sessions et participants ;

  • nombre de personnes accueillies dans la salle informatique.

❌ En cas de non-justification

Un remboursement total ou partiel de l’aide peut être exigé.

📚 Textes de référence