Il appartient à chaque importateur et transitaire de se renseigner sur les conditions d’importation d’articles réglementés.
En plus de la réglementation en vigueur, des notes aux importateurs viennent préciser ces conditions d’importation.
Des notes informatives relatives à des alertes sanitaires sont diffusées pour permettre aux importateurs d’annuler des commandes pour les articles réglementés non encore chargés sur des moyens de transport à destination de la Polynésie française, ou de se préparer aux dispositions à prendre sur des articles déjà en route.
Des notes aux importateurs diffusent les modèles de certificat ou autres documents devant accompagner les articles réglementés pour pouvoir être importées.